Sezon wysoki
turnusy od soboty do soboty
śniadania i obiadokolacje są wliczone w cenę

Sezon niski
śniadania są wliczone w cenę

Opłata klimatyczna na osobę (za dobę) wyliczana jest zgodnie z Uchwałą Rady Miejskiej Władysławowa na dany rok.

Sprzątanie końcowe – 120 zł (przy pobytach poniżej 3 dni).

Możliwość wykupienia posiłków w restauracji znajdującej się na terenie obiektu.

W cenę wliczono wszystkie atrakcje znajdujące się na terenie ośrodka (w określonych ramach czasowych) poza:
– jacuzzi
– solarium
– fotelem masującym

Ceny mogą się różnić w takie dni jak:
– Święta Wielkanocne
– Długi weekend majowy
​- ​Weekend Bożego Ciała
– Święto Niepodległości
– Święta Bożego Narodzenia
– Sylwester

Obowiązuje opłata rezerwacyjna płatna w ciągu 7 dni od momentu dokonania rezerwacji.
Resztę należności rozliczamy w dniu przyjazdu (gotówką lub kartą) z chwilą wydawania kluczy do domku.

Prosimy pamiętać!
Brak wpłaty w wyznaczonym terminie oznacza rezygnację z pobytu w naszym Ośrodku w wybranym przez Państwa terminie oraz anulowanie rezerwacji.

Przy rezygnacji z pobytu w terminie:

• Anulowanie pobytu honorowane jest wyłącznie w formie pisemnej
• W przypadku anulacji do 30 dni przed rozpoczęciem pobytu zwracamy 50% wpłaconej zaliczki
• W przypadku anulacji do 14 dni przed rozpoczęciem pobytu zwracamy 25% wpłaconej zaliczki
• W pozostałych przypadkach zaliczka nie jest zwracana
• Zwrot zaliczki na konto następuje maksymalnie do 30 dni. Liczony jest od dnia złożenia pisemnej rezygnacji.

Uwaga! W przypadku skrócenia pobytu przez klienta, z przyczyn nie zależnych od Ośrodka Natura Park Ostrowo, pobierana jest cała kwota za dokonaną rezerwację.

W świetle ustawy z dnia marca 2020 r. o szczególnych rozwiązaniach związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniem i zwalczaniem COVID-19, innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych ustawodawca przewidział 180 dni na dokonanie zwrotu przez Ośrodki itp. miejsca pobytu krótkoterminowego.

Od tej reguły jest kilka wyjątków. Dotyczy to sytuacji, które zostały ujęte w Rozporządzeniu Rady Ministrów z dnia 6 listopada 2020 r., które weszło w życie w sobotę 7 listopada. Zaliczki / zadatku nie trzeba zwracać wtedy, kiedy odwołany nocleg miał się odbyć w ramach:

• podróży służbowej, związanej z wykonywaniem zadań służbowych poza siedzibą pracodawcy, lub związanej z wykonywaniem działalności gospodarczej;
• zgrupowania lub współzawodnictwa sportowego;
• pobytów osób wykonujących zawód medyczny;
• pobytów jeżeli konieczność zapewnienia im zakwaterowania wynika z warunków określonych dla danego świadczenia opieki zdrowotnej.

Warto również poznać inne sytuacje, kiedy nie ma podstaw do zwrotu zadatku. Jedną z takich okoliczności jest przypadek, gdy turysta odwołuje pobyt, np. w miesiącach wakacyjnych, gdyż przypuszcza, że w tym czasie nie dostanie urlopu. Okoliczność ta jest niezależna od obiektu, więc jeżeli będzie on w stanie zrealizować rezerwację w tym terminie, to nie musi zwracać zadatku.